Юна десять лет не знала ни минуты отдыха, работая в ресторане как белка в колесе. Но однажды её жизнь изменилась: звонок от босса прервал её непрекращающийся трудовой ритм. В больнице сообщили о тяжелом состоянии матери Юны, и ей пришлось срочно отправиться в Чонджу. - Не проблема, - сказал её босс, предлагая сам отвезти её на машине. Однако по ходу пути он заметил странное поведение женщины: она не спешит, останавливается у каждой достопримечательности, пробует местные вкусняшки и кофе. Шеф удивлённо спрашивает Юну, почему так поступает, но та долго молчит. Лишь позже она открывает ему свою историю детства, полную неожиданных поворотов судьбы.

Надя, блестящий отоларинголог-хирург, к сорока годам внезапно осознала пугающую правду: она совершенно не знает саму себя. Каждый день на работе она досконально изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства давно разучилась слышать, а возможно, и вовсе никогда их не слушала. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не выдержав серой рутины, хотя официально пара так и не оформила развод. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире свекрови. Ей отчаянно нужны перемены, чтобы наконец увидеть: в мире на самом деле существует огромное количество любви. И тут в её жизни появляются шесть «уроков нежности», каждый из которых шаг за шагом поможет ей заново обрести себя, вернуть собственный голос и обрести новую надежду.