Джеймс Сандерленд раздавлен разлукой с любимой женщиной. Внезапно в его руках оказывается загадочное послание, которое манит его в мрачный город Сайлент Хилл. Он отправляется туда в надежде отыскать свою возлюбленную, но встречает совсем не то, что ожидал: город преобразился под гнетом пугающей и могущественной силы. Блуждая по Сайлент Хиллу, Джеймс наталкивается на леденящие душу создания и видения - среди них есть и те, что он узнаёт, и те, что поражают своей чужеродностью. Теряя веру в собственный разум, он отчаянно пытается провести грань между явью и мороком, чтобы найти в себе силы и спасти ту, кого ищет.