Милли жаждет сбежать от прошлого и начать всё с нуля. Когда ей выпадает шанс устроиться горничной в роскошный особняк семьи Винчестер, она с радостью хватается за эту возможность. Однако за закрытыми дверями и чередой странных, пугающих правил таится нечто по-настоящему зловещее. С каждым шагом Милли всё ближе подбирается к шокирующей разгадке, и вскоре становится очевидно: её собственные тайны тоже не смогут вечно оставаться в тени.