Небольшой частный самолёт внезапно теряет управление и на полной скорости врезается в лайнер «Боинг», принадлежащий Колумбийским авиалиниям и следующий рейсом № 409 по маршруту Вашингтон - Лос-Анджелес. В результате столкновения второй пилот и бортинженер авиалайнера погибают, а капитан корабля полностью лишается зрения. Связь с землёй по радио оборвана. Стюардесса Нэнси Прайор изо всех сил пытается успокоить пассажиров, но в глубине души понимает: лишь невероятная удача способна спасти самолёт, который мчится прямо над пропастью.

Фрэнк Гилбрет, признанный эксперт по эффективности, решает перенести свои профессиональные методы из офиса в дом. Его цель - применить результаты собственных исследований к воспитанию детей. Но вот незадача: отпрысков у него целых двенадцать человек!

Марк и Дэвис берутся за, казалось бы, простую задачу: доставить Шеридана в больницу. Однако их подопечный не собирается покорно ехать к врачам. Он сбегает, и с этого момента героев затягивает в водоворот преступлений и безумия. В этом хаосе Марк и Дэвис постепенно осознают истину: на самом деле важна не конечная цель, а те люди, которых встречаешь на своем пути.